LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun 4d j3 Untuk Malaysia

4d j3 mengurus data akaun, sesi Dragon Tiger, Rocket Crash, Super Bingo dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX melalui dasar privasi yang jelas untuk anda...

Data akaun diterangkanKuki disebut dengan jelasPembayaran Malaysia dilindungiPermintaan privasi tersedia
Privasi Akaun 4d j3 Untuk Malaysia

Data Anda Kekal Dalam Jejak Jelas

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Yang Anda Boleh Guna

Jika anda mahu bertanya tentang data, membetulkan butiran akaun, atau meminta salinan rekod yang berkaitan dengan anda, hubungi kami melalui saluran akaun 4d j3. Kami akan...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk. Pasukan kami boleh melihat rujukan...
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu rekod balasan yang lengkap. Nyatakan nama akaun, nombor...
Semakan Keselamatan Jika anda mengesyaki akses luar biasa, beritahu kami dengan segera. Kami boleh menyemak log...
CARA KAMI

Kawalan Data Untuk Akaun Lebih Tenang

Kami menulis dasar ini berdasarkan kerja harian mengendalikan akaun, log masuk, transaksi, dan sokongan 4d j3 untuk Malaysia. Setiap kawalan privasi di bawah menerangkan perkara praktikal: apa yang kami pegang, bila ia...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, dan pilihan bahasa. Butiran ini membantu kami mengesahkan pemilikan serta menghantar balasan sokongan.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian, dan jenis peranti untuk mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak biasa. Rekod ini digunakan untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa izin.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, dan jumlah yang dipadankan kepada akaun. Butiran dompet penuh kekal dengan penyedia bayaran masing-masing.

Tempoh Simpan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, rekod transaksi, dan pertanyaan sokongan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahpautnya mengikut proses dalaman.

Permintaan Anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data tertentu tertakluk kepada rekod yang masih perlu kami pegang. Kami akan menerangkan sebab jika sesuatu rekod tidak boleh dipadam segera.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, pilihan bahasa, dan rekod persetujuan dasar. Data ini membolehkan akaun diwujudkan serta diurus dengan betul.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status, dan kaedah bayaran untuk memadankan bayaran kepada akaun. Kami tidak menyimpan kata laluan dompet, PIN bank, atau butiran penuh yang berada dengan penyedia bayaran.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, keselamatan akaun, dan analisis ralat halaman. Kuki tidak bertujuan membaca fail peribadi pada peranti anda, dan anda boleh mengurusnya melalui tetapan pelayar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk data yang tidak tepat melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan membuat pengesahan pemilikan terlebih dahulu sebelum mengubah nombor telefon, e-mel, atau butiran penting.

Tempoh simpan bergantung pada jenis data dan tujuan rekod. Data akaun, transaksi, keselamatan, dan sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, serta kewajipan rekod yang munasabah.

Data boleh dikongsi dengan penyedia bayaran, alat keselamatan, sokongan teknikal, atau pihak yang membantu operasi akaun. Perkongsian dibuat mengikut keperluan fungsi, bukan untuk mendedahkan data lebih daripada yang diperlukan.

Log masuk dan gunakan sembang akaun, atau hantar e-mel privasi dengan nama akaun serta perkara yang diminta. Kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum memberi akses, pembetulan, atau status permintaan.